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通販ご利用の際のご注意点【重要】

平素より星羊社通販をご利用いただき誠にありがとうございます。

スムーズにお荷物をお届けさせていただくためのご注意点につきお知らせいたします。


1 携帯電話のキャリアメールをご使用のお客様へ

@docomo.ne.jp 、 @ezweb.ne.jp 、@softbank.ne.jp といった、携帯メール(キャリアメール)をご使用いただいた際に、決済メールや返信メールが届かないというケースが大変多くなっております。

決済メールはご購入の控えにもなる大切なメールとなっております。 ご購入の際は、必ず @my.store-emails.com からのメールをお受け取りできるよう設定をお願いいたします。

またお問合せの際は info@seiyosha.net からの返信をお受け取りできるよう設定をお願いいたします。お問い合わせいただきましても、ご返信が届かない場合が多くなっております。


2 登録ご住所はいまいちどご確認を

郵便番号が誤っているケースと建物の部屋番号の記載がないケースが大変多くなっております。

再配達になってしまった場合の送料はお客様のご負担となってしまうため、ご注意ください。


以上、ご確認のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。


 
 
 

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年末年始の営業につきまして

■星羊社stockroom 営業日 ・年内最終営業日 2025年12月27日  ・通常営業の開始 2026年1月6日から ■ご注文品の発送作業  ・年内最終発送日 2025年12月30日 ・年始の発送作業 2026年1月2日より順次 ※年始は2日より発送作業を再開しますが、休業中にご注文が集中している場合は順次発送となるため、必ずしも2日に発送完了できない場合がございます。ご了承ください。 本年も

 
 
 

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